Jan 21
| Sofica Group JSC is a leading multilingual Business Process Outsourcing (BPO) provider with offices in several Eastern European countries. As part of our partnership with Hewlett-Packard company we are looking for:
SUPPORT SPECIALISTS FLUENT IN GERMAN FOR HEWLETT-PACKARD
Location: Sofia
Reference number: PDE
Duties and Responsibilities:
- Respond to customers via phone/mail/web. Log cases, provide information & troubleshoot to resolve customers’ problem according to company Key Performance Indicators
- Manage customer expectations by taking into consideration customers’ entitlement and identified customer issue
- Keep customers informed, set and follow up on commitments, keep precise case documentation and case ownership
- Meet deadlines and deliver services according to customers’ service level agreements
- Develop working knowledge of supported products and technology as well as applicable technical support debugging tools
Required Skills:
- Analytical and troubleshooting skills
- Customer handling skills
- Excellent written and verbal communication in German and very good verbal and written communication in English
- Ability to prioritize tasks and manage time efficiently working with minimal supervision
- Ability and willingness to learn new technologies, expand knowledge and solidify expertise in the Information Technologies field
Our offer:
- Great opportunity for professional development in IT field
- Extensive training programs
- Environment that stimulates achievement and excellent customer service
- Part in a team that has established itself as a preferred partner for Hi-tech Services & Support throughout EMEA
- Competitive remuneration package
- Relocation package (including accommodation assistance) in case you currently don’t work in Sofia and/or need to relocate
|
If you consider this as a good professional opportunity for you please send your CV in English stating the name and reference number of the position to jobs@sofica-group.com or apply directly through our website.
All documents will be treated in the strictest confidentiality.
Jan 16
Филологическият факултет при Пловдивския университет “Паисий Хилендарски” организира практикум по правопис и пунктуация за зрелостници, кандидат-зрелостници и кандидат-студенти, на който ще бъдат представени промените в новия правописен речник на съвременния български език “Официален речник на българския език” (София, изд. “Просвета”, 2012 г.).
Практикумът ще се проведе на 09.02.2013 г. от 11 часа в 6. ауд. (Ректорат, 1. етаж). На специализиран щанд ще се продават с отстъпка учебни помагала за държавния зрелостен изпит по български език и литература и за кандидатстудентския изпит по български език.
Желаещите да участват могат да се регистрират (до попълване капацитета на залата), като попълнят следната форма:
След изпращане на формата всеки ученик ще получи автоматичен отговор, потвърждаващ успешната регистрация.
При запълване на местата регистрацията се прекратява автоматично и на сайта ще бъде публикуван списък на регистрираните.
Участието в практикума е безплатно.
Jan 14
Резултати от гласуването:
по т. 5 от дневния ред – Избор на зам.-председател на ОС.
Брой на гласувалите: 120; Брой гласове “ЗА“: 119; Брой гласове “ПРОТИВ“: 1 .
Избрана е доц. д-р Т. Ичевска,
по т. 6 от дневния ред – Избор за попълване на Факултетския съвет от квотата на студентите.
Брой на гласувалите: 120.
| Избрани са: |
брой гласове “ЗА” |
| Б. Петров – сп. АФ, 2 курс |
103 гласа “ЗА” |
| Н. Куртова – сп. СФ, 2 курс |
91 гласа “ЗА” |
| Г. Георгиева – сп. БФ, 2 курс |
86 гласа “ЗА” |
| Й. Димитрова – сп. ПЛ, 1 курс |
85 гласа “ЗА” |
|
|
| Не са избрани: |
|
| К. Клашнова – сп. БЕРЕ, 3 курс |
69 гласа “ЗА” |
| Л. Велева – сп. БЕТЕ, 2 курс |
36 гласа “ЗА” |
